Plusieurs centres commerciaux Klépierre en France, en Norvège et en Ibérie (Espagne et Portugal) ont mis en place des plages horaires spéciales pendant lesquelles leur environnement sonore et visuel est adapté aux besoins spécifiques des personnes âgées, des personnes handicapées ou de celles qui ont simplement besoin de calme lors de leurs visites. Par exemple, l’éclairage des centres est atténué, la musique de fond est coupée et les diffuseurs d’odeurs sont arrêtés. Dans la plupart des centres participants, les hypermarchés et les détaillants s’associent également à l’effort pour respecter ces plages horaires de silence.

D’autres initiatives ont été mises en place pour les personnes daltoniennes, comme dans le centre commercial portugais Espaço Guimarães, qui a déployé le système de symboles ColorADD. Il s’agit d’un autre projet visant à l’intégration de tous les visiteurs, qui, par le biais d’une signalisation non intrusive, complète le système de communication par couleurs déjà existant, facilitant ainsi l’orientation, l’accessibilité et l’identification des services et espaces existants.