Penser retail, c’est penser client

C’est d’abord penser à nos enseignes, à qui nous proposons une plateforme inégalée de 100 centres commerciaux leaders situés dans les métropoles les plus dynamiques d’Europe. À nos visiteurs, à qui nous offrons le meilleur mix d’enseignes, un parcours client sans cesse enrichi et des expériences inédites. C’est cela, inventer le commerce de demain.

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Notre accompagnement 360°

Nos quatre piliers opérationnels sont déployés pour offrir le meilleur écrin possible à votre marque.

Pour faire venir et revenir les visiteurs, il faut avant tout leur proposer le meilleur mix d’enseignes. Flagships ou nouveaux concepts, acteurs et segments inédits, formats repensés : nos centres proposent une offre commerciale variée et innovante.

Parce que chaque visiteur peut se sentir choyé avant, pendant et après sa visite, nous avons imaginé un moment à sa mesure, un parcours client sans couture, simplifié, personnalisé et constamment amélioré, du parking jusqu’aux zones de repos en passant par l’ambiance musicale : c’est l’hospitalité selon Klépierre.

Faire du shopping, c’est aussi ressentir des émotions, découvrir, partager. En famille, entre amis, en amoureux nos visiteurs assistent à des concerts, des parades, des expos, ils participent à des défilés, des concours sportifs ou de réalité virtuelle : nous faisons de nos centres commerciaux des espaces de jeu de découvertes et d’émotions.

Accueillir 1,1 milliard de visites par an est une responsabilité. En 2018, nous avons relevé nos ambitions en matières environnementale, sociale et territoriale avec des objectifs clairs et exigeants. Une démarche résolue faite de résultats durables, visibles et bénéfiques à la transformation du commerce.

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Notre portefeuille

100 centres

leader en Europe

1,1 milliard

de visites par an

12 pays

à travers l'Europe

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Du sur mesure pour nos marques et nos enseignes

Notre relation est un véritable partenariat au service de la performance de vos points de vente, de votre image et de votre notoriété.

Adaptez votre point de vente

De l’emplacement stratégique et pérenne à la boutique éphémère, dans un ou plusieurs de nos 100 centres leaders en Europe : nous vous accompagnons vers le succès, sur mesure.

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Offrez de la visibilité à votre marque

Une multitude de points de contacts et de formats au service de vos enjeux d’image et de notoriété.

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Choisissez le conseil sur mesure

Notre expertise transversale et nos outils digitaux pour améliorer l’efficacité de vos points de vente et faciliter leur gestion.

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Ouvrir un magasin dans nos centres iconiques, accroître votre notoriété et votre chiffre d’affaire ou tester vos derniers concepts